先日Uberを使った記事をアップしましたが、最近 Uber Eatsと言うフードデリバリーサービスをやってることを知りました。
最近いろんな場所で自転車に四角いリュックを持って走ってる人を見ますが、Uber Eatsの配達スタッフだったんですね。
と素朴な疑問が浮かびまして、試しに一度だけ注文してみることにしました。
使ってみると、意外と便利だったので皆さんにも紹介します。
ウーバーイーツの使い方
１）初期設定
アプリをダウンロードして住所登録をします
もともと Uber 登録してる方であれば、特に初期設定は不要でした。（支払い方法も、UBER同様の支払い方法を初期設定してました）
２）注文
登録が終われば次は実際の注文です。利用できるお店の一覧が表示されます。
（注文できないお店は一時休業中と表記されます）
晩御飯に一度ハンバーガーを頼んでみること。
丁度気になっていたお店を発見しました！
駐車場がなくて家族で中々行けなかったんですよね。
これは非常に便利です！
ちなみにハンバーガーのお値段は、お店で食べる値段＋100円位でした。
手数料・包装・手間賃が上乗せされています（お店によって異なる）
配送料は、初回クーポンを使って無料になりました。
注文方法も今すぐに頼むだけじゃなくて、時間指定もできます。
外出の用事があったので、到着予定時間を20：00~20：30にして注文してみました。
３）デリバリー
頼んだ料理の注文後 アプリに通知が来ます
注文予約した時間になると、今からお伺いしますと通知が来て、地図画面に切り替わります。
自宅とドライバー（配達スタッフ）の位置関係を Google Map のように表示してくれます。
驚いたのが、MAP上のドライバーの移動スピードがとても早くて驚きました！
近隣のお店に頼んだためか、予約受付時間から15分程度で到着しました。
どうやら大きめのスクーターで来ていたようです。ドライバーは自転車だけじゃないんですね（笑）
アプリ上で「外でお待ちください」と表記されたため家の外で待っていました。後でドライバーさんに聞いたところ、自宅の前まで持ってくる予定だったとのこと。
住所情報登録がうまくいってなかったようで途中でドライバーさんからメール連絡が来ました。
ショートメール風の画面に改めて住所メールすると、すぐに到着しました。
少し慌てましたが、逆に言えば多少不備があっても目的地まで持って来てくれるんですね。非常に安心しました！
出来立てのほかほか。
ハンバーガーは文句なしに美味しかったです！
ちなみに料金はその場の支払いは不要。
後ほど登録していたアドレスに、メールにて利用金額が案内されます。
この点はUBER同様です。
料理受け取り時にもたつかなくていいですね！
ウーバーイーツ ビジネスモデル
食べた後に気になったんですが、
なんで今まで出前をしていなかったお店も出店しているのか？自分なりに調べて整理してみました。
レストランの利点
レストランは席数が決まっているため、受け入れられるお客様・料理の提供数に限りがあります。
但しUber Eatsを使えば、自慢の料理をより多くのお客様に届けることができます。
料理を気に入ったお客様はお店にも足を運んでくれるかもしれません。
お店の評価/料理の評価をお客様毎にフィードバックをもらえます。
レストランレビューサイトの評価もありますが、ダイレクトではありません。
勿論 Uber Eatsを利用するためのコストは発生するのでしょうが、やる気・余力があるお店は十分な出店メリットがありそうですね。
ドライバーの利点
副業として好きな時だけ働ける。シフト不要な点がうけて、多数の人が働いているようです。
例えば大学生が普段 講義の間・終わった後にドライバーをしているとして、急な飲み会が入ったりしますよね？
その際はアプリ１つでドライバー活動を未設定にするだけなので、バイト先に断りの電話を入れる必要もありません。
小耳に挟んだ話ですけれども、不定期にオーディションに出たい劇団員の方にも好評だということです。
お客様の利点
やっぱり普段出前をやっていなかったお店の料理を注文できるのは魅力的ですよね。
会社のランチをUber Eatsで頼んでいる人もいます。
忙しい方がお食事にいく時間を省き、多様なメニューを選ぶ便利さを享受できるのはありがたいですよね。
最低注文価格の制限がないため、配達料こそかかるもののコーヒー１つだって頼めるお店もあります。
更にウーバーイーツ利用者は増えるか
双方向・何時でも・何処にでもという利便性で、お客様・レストラン・ドライバーをつなぐ機会をつくる。
ただUber Eats拡大に向けては、配達ドライバーだけでなく、レストラン、お客様の利用数全体が増える必要があります。
お客様が増えると、レストランが増えないと需要にこたえきれません。レストランが増えても、ドライバーが増えないとお客さんに短時間で届けられません。3者バランスよく成長していくことが一番望ましい姿なんだと思います。
私は実際に使って便利でした。
Amazonが1日で荷物が届くのが普通になってきたように、10分以内に届くのが当たり前になるともっと気軽に注文するようになりそうですね。
と思っていたら、実際にアメリカで実験しているそうです。SF世界に追いついたようでワクワクしますね！
ウーバーイーツ感想
オフィスのランチで手間がなくなる
私も他に行ったことないお店の料理を注文してみたいですし、土日にデザート注文なんかも楽しそうで
1度使ってみれば、Uber Eatsの便利さに気づきます。
勿論 お店に行った方が安く食事できますが、仕事・移動手段・手間などでお店にいけない人は沢山いますよね。
1人暮らしの人が気が向いた時、共働きの忙しい家庭の夕食、サラリーマンのランチ等 ニーズは沢山ありますよ！
個人的には、（普通にお店で頼むより）メニュー代値上げ・配送料かかりますので、なるべくまとめて料理を注文するのがよさそうだと思いました。
海外出張時のレストラン探しがなくなる
海外出張時に近くに食事をとれるお店がないこともよくあります。
ウーバーイーツを使えば、ホテルまで出来立ての食事を運んでくれます。
国内で登録しておけば、国を問わず使えるのが嬉しいところ。
まとめ
・Uber Eatsは普段出前がないレストランの料理も気軽に頼めるフードデリバリーサービス
・注文状況もリアルタイムで確認できる
・その場の支払いも必要もなく気軽に出前が楽しめる
・料理の数・リーチできるお客様の数も増やせて、お店・料理へのフィードバックがもらえてレストラン側にもメリット大
・気軽に自由に副業できるのがうけて、大学生他で配送ドライバー増加中
・結果お客様が色々な料理を早く楽しめる、そんな好循環をUber Eatsは仕組み化している！
花見、キャンプ、国内外の旅行先で、Uber Eatsでご飯注文する世界もそう遠くないかもしれません。（私が知らないだけで誰か始めているかも…）
どんどん世の中便利に楽しくなりそうですね！
以上、【ウーバーイーツ レビュー】オフィスでも出張先でも気軽にランチ注文できる！をお送りしました。
ではまた！
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