こんにちは、オシャレな男のこだわりアイテムを追求するZak（＠zak56685521）です。
先日 ZOZOでVネックT シャツを買って紹介しましたが、もう一つ長袖の T シャツを買っています。
デザインは大変気に入っていたのですが、少しサイズが大きかったので返品しました。
非常に簡単に返品できましたし、新しく注文したサイズにも満足しています。
マルチサイズといえど、通販で購入して体に合わない服はどうしても出てくるもの。
特に長袖トップスは本当に難しいです。。。
そんなときに返品手順を確認しておけば、不安なくマルチサイズ服の通販を楽しめますよ。
- 服の通販が少し不安な方
- マルチサイズの服が着になっている方
- ZOZO中細ボーダー長袖Tシャツを買う予定の方
商品概要と一緒に、返品手続きについて紹介させてください！
ZOZO 中細ボーダー長袖Tシャツの外観・試着イメージ
０）基本情報
・商品概要：
様々な年代と体型に合うボーダー幅を研究し、どんな場面でも使える中細ボーダーをご用意しました。
どんなサイズの方でも裾と袖口は必ず濃色が出るように柄合わせをしているため、ステッチの色と生地の色が異なることもありません。
コットン100%。40番双糸という糸を使用しています。
細番手のとても良質な綿を使い、毛羽が少なくなるサイロコンパクト紡績による高い耐摩耗性とクリーンな見た目を実現したオリジナル素材です。
生地段階で肌ざわりが良くなる加工を施し、購入後もすぐに着用していただけます。
また先染め製法で染めているため色落ちしづらく、ヨレにも強いので、洗濯を重ねても購入時の風合いを楽しんでいただけます。
引用元：ZOZO 中細ボーダー長袖Tシャツ商品ページより抜粋・要約
・色 ：ホワイト×ブラック、ホワイト×ネイビー
１）外観レビュー
クリーンなデザインの長袖クルーネックTシャツ。
ネイビーとホワイトがほぼ同じ幅のボーダー柄がマリンな雰囲気。
襟元とボーダーの色合いもぴったりな丁寧なつくり。
ざっくりとした見た目に反し、肌触りもいいです、
２）試着レビュー
すっきりとしたシルエットは非常に好み。
[kjk_balloon id=”1″]ただ少し、袖と着丈が長い気が。。[/kjk_balloon]
ぴったりとして着丈が長いと、妙にインナーチックに見えてしまいます。
袖も手首を完全に覆っていますね。
トップス、特に長袖はサイズ感を合わせるべき箇所が多く、難しい買い物の１つです。
[kjk_balloon id=”1″]ここに内容[/kjk_balloon]秋口は単体使いしたいので、このシルエットだとちょっとだけ着るのにためらいます。
勇気を振り絞り、マルチサイズ商品の返品・交換を決断しました！
ZOZOマルチサイズ商品の返品方法
１）返品依頼
ZOZO会員ページ→注文履歴→該当する商品ページに移動。
商品ページの「注文詳細・各種手続き」ボタンをクリックすると、注文内容の詳細が表示。ページ下部に「返品・交換の手続き」ボタンがあります。
このボタンをクリックすると、返品前の確認事項が表示されます。
- ブランド商品タグの紛失・破損
- 商品付属箱の紛失・破損
- 使用感があるもの
商品や袋に付属しているタグも返品条件の１つですのでご留意ください。
返品できないケースに該当しないことを確認したうえで、返品の申請をします。
すると選択式で返品理由の回答する欄があります。
ここで「サイズが合わなかった」を選ぶと、4つの設問が。
- 大きかった（長かった）／小さかった（短かった）
- サイズが合わない箇所（例 着丈など）
- 着用者の身長
- 着用者の体重
上記２つは必須解答欄です。
した2つは任意回答。
マルチサイズの精度向上にフィードバックすると推測します。
マルチサイズ商品についてのみ以下の但し書きが。
こちらの商品はマルチサイズ商品です。
現在このページから無料交換手続きが行えるように準備中です。
今すぐ無料交換をご希望の方は、以下の手順で受け付けています。
1.現在のページからこのまま「返品手続き」を進めてください。（返送料は無料です）
2.手続き完了後、再度商品ページよりご希望のサイズのマルチサイズ商品をご購入ください。
※サイズ選択時に商品の寸法が表示されます。ご自身のサイズの周辺の商品をご確認いただき、商品を選択してください。3.ご購入の際にかかる送料と支払い手数料は、商品発送後にZOZOポイントとして付与させていただきます。
引用元：ZOZO返品の手続きのページより
簡単に言うと、「買った金額を返金するのでその金額で新しいのを買ってね」というスタイルです。
[kjk_balloon id=”1″]返品を待たずして新サイズを注文できるのが楽ですよ！[/kjk_balloon]
アンケート後 手続きを進めると、ZOZOに返品依頼 送付完了できました。
２）商品返送
商品受付後、1週間以内に返品するようリクエストが出ます。
メール受信後 すぐに返送用の梱包を開始。
ZOZOの通販はオリジナルの紙袋に入れて送られてきます。
こちらガムテープはりなおせば返送用に使えますので、返品の可能性があればしっかり保管しておいてくださいね。
近所のクロネコヤマトに持って行って、そこに着払いで送りました。
３）ZOZOからの返金
商品返品した後 5営業日以内に、返金手続きを完了する予定。
私の場合は数日後 返金完了のお知らせがメールで届きましたよ。
[kjk_balloon id=”1″]返品の手間以外 特に負担はありません。[/kjk_balloon]
[kjk_balloon id=”2″]確かにカンタンだね！[/kjk_balloon]
新しいサイズを注文
サイズの選び方
引用元：ZOZO 中細ボーダー長袖Tシャツ商品ページより
当初サイズ周辺から、より適正なサイズを探します。
今回は着丈・袖の長さだけに注目して、４～５センチ短いサイズを探しました。
[kjk_balloon id=”1″]多少おなか回りがタイトになっても、着丈・袖丈ジャスト（もしくは短め）なら着こなせるはず…っ！[/kjk_balloon]
という予想があったからです。
こちらは体形によってサイズの選び方異なると思いますのであくまでご参考です
着用レビュー
デニム コーディネート
全般的に軽快感が出て、単体使いにふさわしいシルエットになりました。
[kjk_balloon id=”1″]比べると結構違いますよね！？[/kjk_balloon]
[kjk_balloon id=”2″]確かに短い方がいいね！[/kjk_balloon]
カーゴパンツ コーディネート
[kjk_balloon id=”1″]カーゴパンツと合わせるてもかっこいいですよ。[/kjk_balloon]
[kjk_balloon id=”2″]着回しできていいね。[/kjk_balloon]
これからの季節ジャケットのインナーとしても使えると思います。
まとめ：返品を過度に恐れずマルチサイズ商品を注文しよう！
・長袖トップスは適正サイズが分かりづらく、通販は少し不安
・サイズが合わない場合 簡単に返品できる
・ポイントは購入時の商品タグ・郵送用紙袋をとっておくこと。
・デザインが気に入っていれば、サイズ違いに変更しよう
今後色々なブランドが、マルチサイズを展開してくると思います。
実際 EDEFICEなどが商品展開しました。（詳しくはコチラ）
今後 サイズ感が分かりづらい商品も出てくると思いますが、返品の可能性を考慮しながらZOZOの通販ファッションを楽しんでいきたいと思います。
特に中細ボーダー長袖Tシャツに興味がある人は、まず適正サイズ商品を注文してみてくださいね。
[kjk_balloon id=”1″]万が一合わないときも、返品対応しっかりしていて安心ですよ！[/kjk_balloon]
以上、【zozo マルチサイズ返品】サイズが合わないときも大丈夫！【中細ボーダー長袖Tシャツ】を紹介しました！
ではまた。
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